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整理整頓は正解のない（清掃）作業といわれています。
まずはしっかりとお打ち合わせを通してお客様の声に耳を傾け、お客様の求める整理整頓は何かを一緒に見つけていきます。
せいとんでは、一棚単位での単価設定を行い、かつ家財一式回収などの大規模整理を行わない為、
いつかは整理したいと思っている小スペースやこれからの為のちょっとした生活適応策に低価格かつ短時間での整理整頓サービスを提供できますので、
お客様にとって『痒い所に手が届く』お手伝いができると考えています。
一部屋単位や一軒単位での大掛かりな整理ではなく、一棚、一箪笥、冷蔵庫や納戸の小スペースなど、お客様のニーズに合った整理整頓サービスを低価格から ご提供いたしますので、どのような事でもまずはご相談ください。
遺品整理、生前整理、家事代行、多種多様な整理に関する業界がある中で、
せいとんは「これからの生活をより豊かに」する為の柔軟な発想と家族のような心の寄り添いの精神で丁寧な整理整頓を心がけさせていただきます。
札幌市内および札幌市近郊：札幌市、北広島市、江別市、恵庭市、石狩管内（当別、新篠津、厚田、浜益を除く）、小樽市
上記以外のその他の範囲は距離に応じて、追加交通費が掛かります。
エリア外の追加交通費に関しては、お問い合わせの際に必ずお伝えさせていただきます。
お打ち合わせ
❶
お客様がどのような整理整頓を求めているのかは勿論の事、物理的な整理だけでなく心の整理をしていただけるよう、ヒアリングをさせていただきます。
❷
お見積りの際に、作業実施予定の箇所を下見させていただきます。
❸
お客様との齟齬がないよう、仕様書（見積り）だけではなく、
何を打ち合わせたか確認できるよう議事録（どのような話し合いがなされたかのメモ）を作成しお渡しさせていただきます。
❹
契約書（清掃業務委託契約書）の取り交わしをさせて頂きます。これは、お客様にとってのトラブルやリスクを軽減させます。
❺
即日対応は致しません。→即日対応は、お客様の満足度を引き下げ、またトラブルの原因リスクが高くなります。
せいとんは、即日対応で値引きしますなどのうたい文句でご納得のいかない状態での整理整頓はいたしません。
❻
「廃棄」「回収」「買取」は致しません。アドバイスやお客様にやむ得ない事情がある場合にのみ廃棄補助をさせて頂きます。
❼
アフターケアの取り組みをしています。（電話にて整頓後の状況確認）
作業実施時
❽
清潔な靴下の履き替え
❾
お客様からの要望や意見を出来うる範囲で臨機応変に対応させていただきます。
❿
作業工程を踏んでいく中で、お客様により良い収納や整理方法を見出した場合は、その場でアドバイスやご提案をさせて頂きます。
●お客様にまかなえる範囲で（ゴミ袋や収納グッズなどの）資材を用意して頂くことで資材の在庫を抱えないようにしています。
●廃棄や回収を業務から廃し、アドバイスやゴミ出し補助に廃棄に関する業務を限定することでトラックや産廃の為の余計な設備投資をしない様にしています。
●即日対応をしない事で、お客様一人一人に必要な資材を必要な分だけ仕入れる事が可能になっています。
●お客様が必要とする整理整頓箇所を限定することで屋内の他の箇所への干渉を最小限にし短時間での作業を可能としています。
●チラシ広告は外注を頼まずせいとんのスタッフがポスティングし、またお客様からの紹介割引制度を採用することで宣伝コストを最小限に抑えています。
業務で発生したお客様の不要品を以下の方法で対処することで低価格かつ確実な処理を行います。
●少量のゴミは分別をしながら市指定のゴミ袋にまとめて居住者の方に廃棄していただきます。
●少量の粗大ごみは、玄関前まで出させていただきます。
●書籍や家具などリサイクルできるものは出張買取サービスをご紹介するなどお客様に合ったアドバイスをさせていただきます。
●怪我などの身体的理由で廃棄できない正当な理由がある場合は、お客様の代理として市の清掃工場に一般家庭ごみとして廃棄します。
●お見積もり段階でゴミが大量の場合は協議の上、依頼をお断りさせていただくことがあります。
| 事例1. | 老夫婦単世帯にて、若い時分からそのままの配置になっているキッチン棚を自分たちの使いやすいように整理整頓したい |
|---|---|
| 事例2. | 高齢に伴い、認知機能の低下から物を探す手間を省くために戸棚をいちいち開けなくても探せるように戸棚に収納されている物リストを貼りたい |
| 事例3. | 自分の寝室の箪笥の上に物が乗っているが、どう整理してよいか分からずそのままになっている。地震に備えて一度整理整頓をしたい |
| 事例4. | これからの両親の自宅介護を開始するにあたって介護リフォームを検討しているが、その前に家の整理整頓をしたい |
整理整頓の作業前
整理整頓の作業完了後
| # | 項目 | 下限金額 (消費税込) |
上限金額 (消費税込) |
|---|---|---|---|
| A | 食器棚 | 5,500円 | ～11,000円 |
| B | キッチン棚 | 5,500円 | ～13,200円 |
| C | キッチン（改良） | 7,700円 | ～16,500円 |
| D | 冷蔵庫 | 2,200円 | ～4,400円 |
| E | 棚 | 2,200円 | ～16,500円 |
| F | 書籍整理 | 5,500円 | ～16,500円 |
| G | 箪笥 | 3,300円 | ～5,500円 |
| H | 押し入れ | 5,500円 | ～11,000円 |
| I | クローゼット | 3,300円 | ～11,000円 |
| J | ウォーキングクローゼット | 7,700円 | ～16,500円 |
| K | 衣装ケース（大） | 2,200円 | ～4,400円 |
| L | 玄関棚（回り） | 3,300円 | ～5,500円 |
| M | 写真整理 | 3,300円 | ～11,000円 |
| N | ラミネート | 3,300円 | ～7,700円 |
| O | 整理整頓補助のみ | 30分/2,200円 | |
| P | その他ライフアップご提案 | 2,200円 | ～要相談 |
| その他のスペースやご要望がありましたら、お気軽にご相談ください。掲載している料金は消費税込の総額です。 下限～上限の金額はサイズだけでなく、中身の物量やお客様の要望内容で決めさせて頂いています | |||
手摘み 30分/1,100円(消費税込)
芝刈り 30分/2,200円(消費税込)
草刈り機 30分/3,300円(消費税込)
※樹木の剪定は扱っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※取り除いた雑草の廃棄はお客様の方で処分をお願いしています。
30分/2,200円(消費税込)
排雪は扱っておりませんので、あらかじめご了承ください。
排雪機を使った排雪は行っておりません。
自宅敷地内もしくは自治体のルールに則った近くの公園などの排雪場所を指定していただきます。
内容：簡易清掃・お線香・蝋燭代込み
オンライン墓参り（天候や電波環境の影響により、配信できない場合があります）
札幌市内および札幌市近郊:5,500円(消費税込)
札幌市内および札幌市近郊の範囲: 札幌市、北広島市、江別市、恵庭市、石狩管内（当別、新篠津、厚田、浜益を除く）、小樽市
※その他の範囲は距離に応じて、追加交通費が掛かります。
キャンセルは実施予定前日の18時（電話受付時間内）まででしたらキャンセル費用は掛かりません。 当日のキャンセルは、実施見積り料金の50％を請求させて頂きます。
距離によります。 電話でのお問い合わせの際にご住所をお伺いさせて頂きますので、エリア外の場合は、その際に必ず出張料金の費用をお伝えさせていただいています。
現金もしくはお振込みのみとなっております。現在クレジットカードでのお支払いはできません。
| 商号 | (株)サポートサービス せいとん |
|---|---|
| 設立 | 令和元年8月25日 せいとん 設立 令和4年9月28日 (株)サポートサービスせいとん 設立 |
| 資本金 | 1,500,000円 |
| 代表 | 代表取締役 佐藤 敦子 （有資格：高齢者傾聴スペシャリスト・整理収納アドバイザー・防災士） |
| 事業内容 |
個人向け⇒1.地震対策、2.認知症生活適応策、3.自宅介護前の自宅整理整頓、4.ライフアップの為の家屋内整理整頓、5.お墓参り(清掃)代行 自治会（事業者向け）⇒1.備品等の一時預かり 2.防災備品保管庫や収納の整理整頓、3.やぐらやお祭りの備品貸し出し など |
家族や親戚の家を整理整頓した際、「生活の充実度が向上した」「北海道胆振東部地震の際に命が助かった」といってもらえたことが純粋な動機です。
大切な人の周りを整えるだけで、笑顔が増え、心が整う。それを仕事にしようと思ったのが起業のきっかけでした。
年数を重ね、お客様から町内会のお困りごとについてのご相談を受けるようになり、自治会向け(町内会)が抱えている不安や課題を知ることとなりました。
町内会は、地域の根幹です。個人向けで行っていたことが何か町内会などの自治会に活かせないかと思い、
令和4年、せいとんは（株）サポートサービス せいとんとして、新たに生まれ変わりました。個人向けのお困りごとは勿論のこと、これからは地域のお困りごとも全力でサポートしていきます。
